服務流程
1. 初步諮詢與需求分析
- 專屬客戶經理對接：安排一對一溝通，了解客戶業務性質、空間規模、預算及設計風格偏好。
- 現場/線上空間診斷：提供 60 分鐘免費現場或線上評估，釐清空間痛點與目標。
2. 空間設計規劃
- 空間模擬與3D效果圖：運用先進技術，展示設計方案，確保設計與實際需求一致。
- 人體工學與健康設計：融入人體工學理念，規劃辦公桌椅、會議區、休息區等，提升員工舒適度與生產力。
- 環保材料建議：選用FSC認證木材、低VOC塗料，確保空氣質素與可持續發展。
3. 報價與方案確認
- 多層次方案選擇：提供現貨傢俬、標準定制及高端全定制三大方案，靈活配合不同預算。
- 透明報價：詳細列明設計、材料、施工及售後服務費用，確保預算可控。
4. 高效製造與裝修執行
- 數碼化設計與CNC精密加工：縮短製作時間，提升品質穩定性。
- 模組化家具設計：方便現場快速組裝與調整，減少施工干擾。
- 靈活施工安排：可配合客戶營運時間，安排夜間或週末安裝，確保業務不中斷。
- 全包工程管理：涵蓋水電、硬裝、軟裝，專業團隊全程監控進度與品質。
5. 驗收與交付
- 透明工期承諾：一般7-21天快速交付，工程誤差率低於5天。
- 空氣質量檢測與除甲醛服務：施工完成後，提供專業空氣檢測報告及除甲醛服務，確保健康環境。
- 客戶驗收：邀請客戶現場驗收，確認所有細節達標。
6. 售後支援與長期服務
- 家具保養與系統升級：定期維護，確保設施長期運作良好。
- 健康空間評估：免費提供後續空間優化建議。
- 緊急問題處理：專屬團隊即時支援，保障客戶無後顧之憂。
TimberWork 以一站式、數碼化、健康及環保為核心，助企業高效打造理想辦公空間，提升品牌形象與員工幸福感。
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